Gesucht wird ein/e motivierte/r und erfahrene/r Teamleiter/in für das Front Office und Guest Service Assistant Team. Zu den Aufgaben gehören die Weiterentwicklung und Schulung der Mitarbeiter, die Verantwortung für die Guest Experience in Zusammenarbeit mit dem Guest Experience Manager, die Urlaubsvertretung des Reservation Managers und die Gestaltung des Dienstplans. Sie werden aktiv in die Gästebetreuung eingebunden sein, besondere Erlebnisse schaffen und für die Zufriedenheit der Gäste sorgen. Außerdem übernehmen Sie die Annahme und Bearbeitung von Reservierungen, das Führen einer Schicht, die Umsetzung der Qualitätsstandards und das professionelle Beschwerdemanagement. Eine enge Zusammenarbeit mit dem Abteilungsleiter-Team wird erwartet. ‒ +
Provisionen | Jobticket – ÖPNV | Vollzeit | + weitere Benefits
mehr erfahren
Heute veröffentlicht